درباره بوم گردی
اگر قصد سفر دارید و به دنبال تجربه شایسته سفر هستید، یافتن اقامتگاهی مناسب از نخستین اقدامات شما باید باشد. بوم گردی، معتبرترین سامانه رزرو و اجاره اقامتگاه، است. در سفرهای داخلی و خارجی، بوم گردی .انتخاب‌های متنوعی را در اختیارتان می‌گذارد اطلاعات درباره شرایط یا اقامتگاه، موقعیت مکانی، عکس‌هایی واضح و هزینه اقامت، داده‌هایی است که در بوم گردی در اختیار شما گذاشته می‌شود تا انتخاب آگاهانه‌ای داشته باشید. علاوه بر این، پوشش سراسری های ایران و پوشش گسترده های جهان، به شما کمک می‌کند تا با تنوع قابل‌توجهی از و اقامتگاه روبه‌رو شوید. پرداخت آنلاین و ریالی هزینه های داخلی و خارجی، دریافت آنلاین واچر و پشتیبانی ۲۴ ساعته از امتیازات بوم گردیست که امکان سفری شایسته را برای شما فراهم آورده است. علاوه بر این امکان مقایسه، خرید و کنسلی .آنلاین، بوم گردی را به مرجعی ایده‌آل برای رزرو تبدیل کرده است با رزرو آنلاین در مشهد، اصفهان، شیراز، تبریز و سایر شهرها در بوم گردی، خیال‌تان از بابت محل اقامت آسوده است؛ بنابراین سفر کاری یا تفریحی دلپذیری را سپری خواهید کرد. حوزه فعالیت بوم گردی به ها محدود نمی‌شود. .پوشش مناسب اقامتگاه‌ها، ویلاها و بوم‌گردی امکان جدیدی است که به کاربران فرصت برای تجربه‌ها جدید دارد
ارزش‌های سازمانی
اگر قصد سفر دارید و به دنبال تجربه شایسته سفر هستید، یافتن اقامتگاهی مناسب از نخستین اقدامات شما باید باشد. بوم گردی، معتبرترین سامانه رزرو و اجاره اقامتگاه، است. در سفرهای داخلی و خارجی، بوم گردی .انتخاب‌های متنوعی را در اختیارتان می‌گذارد اطلاعات درباره شرایط یا اقامتگاه، موقعیت مکانی، عکس‌هایی واضح و هزینه اقامت، داده‌هایی است که در بوم گردی در اختیار شما گذاشته می‌شود تا انتخاب آگاهانه‌ای داشته باشید. علاوه بر این، پوشش سراسری های ایران .و پوشش گسترده های جهان، به شما کمک می‌کند تا با تنوع قابل‌توجهی از و اقامتگاه روبه‌رو شوید پرداخت آنلاین و ریالی هزینه های داخلی و خارجی، دریافت آنلاین واچر و پشتیبانی ۲۴ ساعته از امتیازات بوم گردیست که امکان سفری شایسته را برای شما فراهم آورده است. علاوه بر این امکان مقایسه، خرید و کنسلی .آنلاین، بوم گردی را به مرجعی ایده‌آل برای رزرو تبدیل کرده است
حریم شخصی کاربران
بوم گردی با توجه به احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای رزرو اقامتگاه و
یا ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات وب سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند
تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. با توجه به اینکه وب سایت بوم
گردی قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک است، برای رسیدگی .سریع‌تر به درخواست
کاربران، اطلاعاتی مانند شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز از کاربران درخواست می گردد
همچنین وب سایت ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات
بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات یا
پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل
به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه بوم
گردی را در پروفایل خود لغو کنندبوم گردی نقد و نظرهای ارسالی کاربران را بر اساس
قوانین وب سایت، بازبینی می‌کند و در صورت نیاز بروی آن ویرایش انجام می‌دهد. همچنین
اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، بوم گردی
می‌تواند از اطلاعات ثبت .شده برای پیگیری قانونی استفاده کند حفظ و نگهداری رمز عبور
بر عهده کاربران است، لذا می‌بایست برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، در حفظ
و نگهداری از رمز کاربری خود کوشا باشند. وب سایت بوم گردی هویت شخصی کاربران را
محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر
اینکه با حکم قانونی مجبور به در .اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی کاربران به مراجع دارای
صلاحیت گردد بوم گردی همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP
و کوکی‌ها استفاده می‌کند،
اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی بوم گردی و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات
کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.
در صورت وجود هرگونه
سوال، لطفا با اطلاعات زیر در ارتباط باشید:
تلفن تماس: ۲۴۵70780 – ۰۲۱
دفتر
اکباتان :
اکباتان، نبش اتوبان طراحان، کوی برنامه نویسان ، خیابان ششم، بن‌بست دوستان، پلاک 1
(کد پستی: 1345875585)
قوانین و مقررات بوم گردی
کاربر گرامی، تمامی تلاش ما در تدوین این مستند، استفاده بهینه شما از خدمات جاباما است. به منظور آشنایی .هرچه بیشتر حق و حقوق قانونی خود، لطفا موارد زیر را به‌دقت مطالعه کنید
تعاریف و اصطلاحات
- .اقامتگاه: به تمامی واحدهای اقامتی ثبت شده در جاباما گفته می‌شود
- .میهمان(مسافر): فرد یا افرادی که قصد اقامت در اقامتگاه را دارند و درخواست اقامت خود را از طریق جاباما ثبت می‌کنند
- .میزبان: شخصیتی حقیقی یا حقوقی است که اقامتگاه را به‌ازای درخواست اقامت میهمان از طریق جاباما، در اختیار ایشان قرار می‌دهد
- .مالک: شخص حقیقی یا حقوقی که صاحب اقامتگاه است
- .نماینده مالک: شخص حقیقی یا حقوقی که به‌صورت رسمی اجازه بهره‌برداری (اجاره) از اقامتگاه را داشته باشد و یا نماینده قانونی وی باشد
- .کاربر: شخصی که با فناوری ارتباطی به وب‌سایت و یا اپلیکیشن جاباما متصل و از خدمات نرم‌افزاری آن بهره‌مند می‌شود
قوانین و مقررات عمومی
- کلیه فرآیند های خرید در وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق .مصرف کننده است و متعاقبا کاربر موظف به رعایت قوانین و مقررات وب سایت در هنگام خرید است
- بوم گردی می تواند در صورت افزودن قابلیت ها و خدمات جدید و یا در جهت بهبود عملکرد، اقدام به به روز رسانی ضوابط و .مقررات وب سایت نماید
- بوم گردی تنها یک بستر ارتباطی میان میزبان و میهمان است و به عنوان مجری تجربه یا میزبان اقامتگاه و هتل محسوب نمی گردد. در بوم گردی، میزبان تجربه و یا اقامتگاه خود را معرفی می نماید و میهمان نیز با آگاهی نسبت به فعالیت پلتفرم بوم گردی اقدام به رزرو هتل، اقامتگاه و تجربه و پرداخت به صورت آنلاین می نماید. بوم گردی در جهت بهبود ارایه خدمات خود نهایت .تلاش خود را می نماید
- اطلاعات هتل‌های ارایه شده در بوم گردی، به‌صورت مستقیم از منابع رسمی(هتل ها، مراکز اقامتی و …) دریافت شده است و اطلاعات سایر اقامتگاه‌ها توسط مالکان آن در بوم گردی درج شده است. به‌علت تغییرات دوره‌ای این اطلاعات، تأیید صحت آنها .برعهده همان منابع است. بوم گردی تلاش می‌کند تا این تغییرات را در کمترین زمان ممکن به‌روزرسانی کند
- ارایه خدمات داشته باشند. از جمله و نه محدود به این قوانین می‌توان به عدم پذیرش کنسلی و در برخی هتل ها عدم .سرویس‌های اتاق به‌صورت تخت اضافه اشاره کرد، بوم گردی در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت احراز هویت میهمان و شرایط محرمیت، از سوی اقامتگاه یا هتل و بر اساس ارزش ها و شئونات اسلامی است؛ اقامتگاه‌ها یا هتل ها این اختیار را خواهند داشت در صورت عدم احراز شرایط محرمیت از ورود مسافرین به اقامتگاه ممانعت کرده و مطابق قوانین کنسلی عمل می‌کنند هنگامی که شما رزرو خود را کنسل می‌کنید، این ریسک برای اقامتگاه وجود دارد تا نتواند در زمان باقی مانده، واحد اقامتی خود را به فروش رساند. بنابراین منطقی است تا مبلغی را به‌عنوان جریمه‌ی استرداد از میهمان دریافت کند. سیاست
- صاحبان اقامتگاه‌ها در میزان این جریمه متفاوت است، از این‌رو قوانین کنسلی هر اقامتگاه، در صفحه آن اقامتگاه درج شده است و ممکن است با اقامتگاه دیگر متفاوت باشد. حتی ممکن است این قوانین در تمام سال یکسان نباشد. اطمینان داشته باشید ما تلاش می‌کنیم در صورت انصراف از رزرو، کمترین هزینه را بپردازید؛ برای همین از شما می‌خواهیم به محض انصراف ، بوم گردی را از تصمیم خود مطلع کنند تا جریمه کمینه شود. وجه مسترد شده به شماره حسابی که با آن از بوم گردی خرید کرده آید، واریز .خواهد شد
راهنمای رزرو آنلاین اقامتگاه در بوم گردی
مرحله ۱) جستجو و انتخاب
اگر قصد سفر دارید و به دنبال تجربه شایسته سفر هستید، یافتن اقامتگاهی مناسب از نخستین برای رزرو اقامتگاه کافی است در صفحه اول سایت بوم گردی، نام محل اقامت یا شهر و تاریخ ورود و خروج مورد نظر خود را جستجو .کنید. پس از جستجو نام شهر، در صفحه بعدی لیستی از مکان‌های اقامتی موجود در شهر مورد نظر را مشاهده خواهید کرد با استفاده از فیلترهای قسمت سمت راست صفحه می‌توانید جستجوی اقامتگاه مورد نظرتان را با توجه به مشخصات دل‌خواه خود محدود نمایید. حال اگر در صفحه اول جستجو، نام مکان اقامتی مد نظر خود را وارد نمایید، مستقیما وارد صفحه مشخصات اقامتگاه خواهید شد. در این مرحله با انتخاب تعداد و نوع اتاق های مورد نظر، وارد فرآیند رزرواسیون می‌شوید. پس از آن صفحه‌ای شامل رزرو را مشاهده خواهید کرد جهت ادامه روند رزرو بایستی بر روی کلید ادامه رزرو کلیک نمایید. همچنین در صورتی که قصد اصلاح .رزرو را دارید می توانید از کلید برگشت استفاده نمایید
مرحله ۲) عضویت و ورود
در ادامه، پنجره عضویت یا ورود به سایت ما برای شما نمایش داده می‌شود. در این قسمت می‌توانید با وارد کردن پست الکترونیک، شماره تماس و رمز عبور در سایت جاباما عضو شوید. همچنین در صورتی که قبلا در سایت ثبت نام نموده‌اید، با وارد .نمودن ایمیل و رمز عبور خود، به ادامه فرآیند رزرو بپردازید
مرحله ۳) ورود اطلاعات
در بخش ورود اطلاعات،به ازای هر اتاق باید اطلاعات یکی از مسافرین وارد شود. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی مسافر، شماره .تماس و کد ملی اوست
مرحله ۴) پرداخت صورتحساب
تعدادی از اقامتگاه‌های موجود در سایت، جهت انجام رزرو قطعی نیاز به بررسی بیشتری دارند، که در این صورت منتظر تماس همکاران ما در جاباما بمانید. پس از برقراری تماس و انجام هماهنگی‌های لازم، با بروزرسانی همین پنجره وارد صفحه درگاه پرداخت .هزینه خواهید شد پس از مشاهده این صفحه، می‌توانید با استفاده از درگاه پرداخت بانک، مبلغ رزرو را بصورت الکترونیکی پرداخت کنید. قبل از ورود به درگاه پرداخت اینترنتی به دقت قوانین جاباما را مطالعه نموده و گزینه “قوانین جاباما را مطالعه و آن را می‌پذیرم” را .فعال نمایید. از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی می‌توانید مبلغ تعیین شده را واریز نمایید
مرحله ۵) دریافت واچر (نامه اقامت)
با پرداخت پس از خروج از درگاه الکترونیکی بانک، واچر بصورت اتوماتیک نمایش داده می‌شود. توصیه می‌شود که با همراه داشتن واچر (نامه اقامت) اقامتگاه مورد نظر، در تاریخ تعیین شده به محل اقامتی مراجعه کرده و اقامت خوشی را با رزرو مکان مد نظر خود از سایت رزرواسیون آنلاین بوم گردی تجربه کنید. رزرو شما درصفحه کاربری‌تان نهایی شده و می‌توانید واچر خود را دریافت کنید. در صورت تمایل به لغو رزرو، با مراجعه به قسمت لیست سفارشات در سایت، مسافران گرامی می‌توانند با ارائه درخواست کنسلی نسبت به لغو درخواست اقدام نمایند. همکاران ما طبق قوانین اقامتگاه و سایت به درخواست مسافران ارجمند در اسرع وقت پاسخ .خواهند داد
راهنمای رزرو آنلاین اقامتگاه در بوم گردی
۱- چرا از سامانه جاباما برای رزرو ویلا، اقامتگاه و هتل استفاده کنیم؟
در سامانه جاباما می‌توانید با دسترسی به بانکی از اطلاعات ویلاها، اقامتگاه‌ها و هتل‌های سراسر ایران، شامل قیمت، مشخصات و موقعیت جغرافیایی، در کوتاه‌ترین زمان، بهترین و مطمئن‌ترین انتخاب را انجام دهید. همکاران ما در جاباما بصورت شبانه روزی پشتیبان رزرو شود
۲- چگونه می‌توان در جاباما ثبت‌نام کرد؟
کاربران محترم می‌توانند با وارد کردن ایمیل، شماره تماس و رمز عبور اختصاصی برای ورود به حساب کاربری خود در سایت عضو شوند .و در هر زمان برای رزرو اقامتگاه مورد نظر، از همان نام کاربری و رمز عبور جهت ورود به سایت استفاده کنند
۳- آیا اطلاعات اقامتگاه‌ها که روی سایت قرار گرفته، درست و قابل استناد است؟
اطلاعاتی که روی سایت قرار داده شده است، توسط کارشناسان متخصص جمع‌آوری و تدوین شده‌اند. این اطلاعات از سمت هتل و اقامتگاه‌ها اعلام شده و قابل استناد است. همچنین ما تمام سعیمان را می‌کنیم که همیشه این اطلاعات را به‌روز و معتبر نگه‌داریم و .از وضعیت فعلی اقامتگاه‌ها و هتل‌ها اطلاع داشته باشیم تا کاربران را مطلع نگه‌داریم
۴- چگونه در بین اقامتگاه‌ها جستجو و اقامتگاه موردنظر خود را پیدا کنم؟
برای جستجوی اقامتگاه‌ها باید در پنجره جستجو، ابتدا شهر یا نام اقامتگاه مورد نظر را بنویسید، سپس تاریخ اقامت خود را مشخص و روی گزینه جستجو کلیک کنیددر صورت نیاز به تغییر مواردی که در قسمت جستجو وارد کرده‌اید، در هر صفحه می‌توانید از منوی .بالا برای تغییر در مقادیر وارد شده، استفاده کنید
